课程介绍
课程简介: 有职场,就有江湖。有人的地方就必有人际关系。 根据盖洛普调查:75%的员工离职的真正原因是无法和直接上司处好关系。良好的上下级关系是团队绩效,组织稳定,企业核心竞争力的重要因素。同时,上司也是完成工作目标的重要资源之一。 然而,我们往往做不到跟上司顺畅地沟通,从而影响跟上司的关系,很多员工在与上司沟通过程中,常常会面临以下困惑: 如何让我的工作更有成效,并得到上级的认同? 我是想跟上司主动打交道,可是一遇到和上级打交道的事情就头疼,不知道该聊些什么? 我要面对的上司风格都不一样,实在不知道怎么应对他们; 怎样可以正确理解上司交给我的工作,并高效完成? 在跟上司汇报时,怎样汇报比较容易获得上司的欢心和支持? 伤脑筋!如何才能做好向上沟通,建立良好的上下级关系呢? 本课程我们将从与上司沟通的三个经典场景出发,多维度剖析与上司沟通的技巧,助力您全面向上,做好向上沟通,成为上司信任的对象,进而与上司的建立良好的上下级关系,获得上司的认可和支持。
学员对象: 现场主管,现场班组长,一线各级管理人员,企业新员工,各基层管理人员及员工 课程亮点: 课程结构严谨,符合成年人线上学习的思维和习惯,从与上级沟通的三个经典场景入手,再到每个场景的沟通对象分析、内容、流程和技巧,有理论,有操作,有案例实践,层次分明,理论与落地相结合,为学员提供了全方位的与上级沟通的艺术和方法; 课程内容全面,实例场景丰富,游戏化演绎,对企业的现场管理者来说,是一门必备的管理工具课程; 游戏化学习环节设计,精美动画展示,使得学员在轻松有趣的氛围下学习,促进学员充分掌握课程内容,推动学员向上沟通能力与效率的提升。课程收益: 个人收益 了解主动向上沟通的意义,理解主动向上沟通的内容和对象,让学员完美应对不同风格上司的话题、建议 在场景中学会运用主动向上沟通的三个技巧,掌握主动向上沟通的“万能句型”,让学员有借鉴地成功应对不同类型的上司 掌握接受任务的4个步骤,学会用5W2H分析任务,从而完美完成任务,让上司满意和放心 了解工作汇报的5W2H,学会用5W2H做好工作汇报准备 掌握工作汇报流程中的4个步骤,从而使得工作汇报高效简明,进而得到上司的认可和支持 企业收益 通过沟通,使得下属与上司之间的关系和谐,可以有效降低员工的离职率 通过向上沟通,增加上下级员工之间的理解和信任 提升上下级员工之间的合作精神和健康指数 顺畅的向上沟通,可以提升团队及组织的绩效
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全面向“上”:与上司多维度沟通的技巧 | 20 | 去考试 |
全面向“上”:与上司多维度沟通的技巧
最全面的向上沟通法
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贺宁 2019/11/4 15:51:02